VoxPro

Appartenant au groupe ORGASYS, VoxPro, centre de gestion de la relation clients vous accompagne dans votre action de prospection commerciale,
=> de détection de projet, action téléphonique permettant de détecter les projets auprès de clients ou prospects, allant jusque la prise de commande
=> de prise de RDV, préparation de planning de rendez-vous (physique ou téléphonique) à l’attention de vos équipes marketing-vente
=> de qualification de fichier, démarche consistant à enrichir les informations de contacts cibles pour une meilleure approche commerciale future
=> d’enquête de satisfaction ayant comme objectif de mesurer la satisfaction de vos clients/partenaires
=> de sondage auprès de professionnels et/ou particuliers, enquêtes ponctuelles réalisées auprès d’un échantillon représentatif

Nous travaillons aussi en partenariat avec des établissements français en offrant la solution de secrétariat externalisé (bilingue anglais/français) assurant :
=> la réception et l’émission d’appels pour vos fournisseurs, clients et prospects (prise de commande, relance téléphonique, SAV…)
=> la gestion de planning des représentant commerciaux (confirmation des RDV et invitations…)
=> la tenue de l’ensemble des tâches administratives (gestion des mails entrant, rédaction de courrier, retranscription audio/écrit…)

Le groupe ORGASYS, c’est aussi des solutions externalisées pour
1) le traitement de l’information (mise à jour de données, traitement et archivage, océrisation, vidéocodage…)
2) l’ingénierie informatique (progiciel métier, site web, intranet/extranet, application mobile…)
3) la tenue comptable (saisie et archivage de facture, tenue rapprochée/révisée…)

Administratif / BPO : Comptabilité

Expertise : Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels

Informatique : Développements spécifiques délocalisés

Secteurs d’activités : Management / Marketing