Umanis Managed Services CALLONE

Support Services Service clients : demande d’informations, traitement des réclamations, suivi des commandes, hotline, support technique, recouvrement, SAV Marke…

France • VILLEPINTE • 1-10

Support Services
Service clients : demande d’informations, traitement des réclamations, suivi des commandes, hotline, support technique, recouvrement, SAV
Marketing Services
Programme de conquêtes (création de trafic, télévente, détection de projets, prise de rendez-vous) , programme de fidélisation, programme de satisfaction (études, enquêtes, baromètre, appels mystères)
Interactive Services
Solution d’automatisation de la gestion de contacts en émission ou réception : SVI, Synthèse vocale, reconnaissance vocale, SMS/MMS, agents virtuels
Consulting Services
Audit, conseil méthodologique et accompagnement opérationnel, évaluation, formation, préconisation en stratégie relationnelle

Centre d’appels : Web call back

Expertise : Centre dappels

Secteurs d’activités : Banque / Finance / Assurance

Infos

Compétences

Centre dappels · Web call back · Banque / Finance / Assurance

Références

Adresse siège (import) : 7/9 RUE PAUL VAILLANT COUTURIER 92301 LEVALLOIS PERRET CEDEX
Téléphone (import) : 0140896250

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