SAHARA ADVERTISING
Nous sommes un Cabinet Marketing situé au Maroc, Nous disposons d'un pôle spécialisé dans le télémarketing, créé pour répondre aux attentes d’une clientèle d’en…
Nous sommes un Cabinet Marketing situé au Maroc, Nous disposons d’un pôle spécialisé dans le télémarketing, créé pour répondre aux attentes d’une clientèle d’entreprises Européennes désirant externaliser tout ou partie de leur activité de gestion de la relation client.
Nos partenariats sont basés sur une relation de confiance durable avec nos clients, sur une offre de prestations et de compétences adaptées au plus près des besoins, et sur une déontologie rigoureuse dans l’exercice de nos opérations.
Nos équipe rassemble des profils, formations, et expériences permettant de mener à bien des projets d’externalisation dans de nombreux secteurs de la Relation clients.
En effet, le déploiement de notre stratégie est axé sur la satisfaction de ses clients.
Notre seul et unique objectif : satisfaire nos clients et leurs utilisateurs.
Nos Moyens Techniques et Humains : Une plateformes basée à la ville de Laâyoune à 15 min de l’aéroport, une autre basée à la ville de Marrakech à 05 min de la gare du train et une troisième plateforme d’une capacité de 50 positions en cours de construction à la ville de Rabat. Notre pôle télémarketing compte plus de 50 positions de travail et une amplitude horaire 7j/7 et 24h/24.
Administratif / BPO : Comptabilité | Création | Création de backlinks | Modération de contenu | Numérisation | Retouche d’images | Saisie de document | Traduction | Transcription
Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléprospection | Téléservices | Télévente | Web call back
Expertise : Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels
Informatique : Développement applications mobiles | Designer / Infographie | R&D
Secteurs d’activités : Management / Marketing
Infos
Compétences
Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels · Développement applications mobiles | Designer / Infographie | R&D · Comptabilité | Création | Création de backlinks | Modération de contenu | Numérisation | Retouche d'images | Saisie de document | Traduction | Transcription · Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d'information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléprospection | Téléservices | Télévente | Web call back · Management / Marketing
Références
Adresse siège (import) : n° 15, avenu les F.A.R, Essemara
Marketing, Management, Communication
Téléphone (import) : 05 28 89 93 54
