OMEGA CONNECT
OMEGA CONNECT réunit toutes les expertises de nos équipes tournées vers l'externalisation de services de la relation clients et du traitement de l'information.…
OMEGA CONNECT réunit toutes les expertises de nos équipes tournées vers l’externalisation de services de la relation clients et du traitement de l’information.
– Centre d’appels : émission et réception
-> Qualification et enrichissement de fichiers, Etudes/Sondages, Détection de Projets, Relances. E-secrétariat, Services clients.
– Services web: modération, gestion emails, mise en ligne de contenus, veille web
– Traitement de données : collecte et structuration de données, intégration via backoffice
Administratif / BPO : Modération de contenu | Saisie de document | Transcription
Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Qualification de fichiers | Recouvrement client | Suivi de commande | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléservices | Web call back
Expertise : Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels
Informatique : Développement applications mobiles | Développement web
Secteurs d’activités : E-Commerce
Infos
Compétences
Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels · Développement applications mobiles | Développement web · Modération de contenu | Saisie de document | Transcription · Aide à la vente / télévente | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Qualification de fichiers | Recouvrement client | Suivi de commande | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléservices | Web call back · E-Commerce
Références
Adresse siège (import) : 90 B rue de Fougères 35700 Rennes - France
Téléphone (import) : 01 84 16 62 96
