LEGACY GLOBAL SERVICES
Nous sommes une structure basée à Casablanca (Maroc) depuis janvier 2019. Spécialisée dans la vente à distance de produits d'assurances, nous souhaitons diversi…
Nous sommes une structure basée à Casablanca (Maroc) depuis janvier 2019.
Spécialisée dans la vente à distance de produits d’assurances, nous souhaitons diversifier nos activités notamment vers de la réception d’appels (sav assistance technique etc..).
Notre stratégie globale est axée sur des exigences trés qualitatives en terme de recrutement de formation et d’encadrement.
Cela nous permet aujourd’hui de garantir un staff avec haut niveau de compétence et surtout un très faible turn over.
Nous garantissons à nos futurs clients les avantages d’une structure offshore avec une réduction de coûts significatives mais sans déroger à une qualité premium.
Economie ne rime pas nécessairement avec sacrifice qualitatif.
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Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | SAV | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing
Expertise : Centre dappels
Secteurs d’activités : Banque / Finance / Assurance
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Centre dappels · Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | SAV | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing · Banque / Finance / Assurance
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