GROUPE NR

Après 20 années passées au sein de différentes sociétés tant malgaches qu’internationales, notre manager a eu le souhait de voler de ses propres ailes en se spécialisant sur l’outsourcing et externalisation comptable étrangère.
De formation comptable (Bacc+5), elle a pour atout son sens du service et de la perfection des produits livrés au client. C’est pourquoi elle a créé le Groupe NR il y de cela 3ans.
Nous mettons à la disposition de nos clients une équipe stable de collaborateurs dédiée à votre activité, compétente et qualifiée. Ainsi que des Manager de qualité qui supervisent le traitement de vos dossiers.
Le groupe NR intervient dans les domaines suivants:
L’externalisation comptable : par NR Outsourcing & Audit
Notre équipe est formée de plusieurs comptables confirmés, tous titulaires d’une maîtrise en gestion avec plusieurs années d’expériences en comptabilité norme française. Ils sont acclimatés à l’utilisation des outils informatiques (CEGID PGI, Sage ligne 100, Coala, Quadratus, Isacompta, Ciel…). Ils respectent la charte déontologique de l’ordre des experts Comptables français.
Le développement web: par NR BPO
Nos ingénieurs sont à votre disposition car ils disposent de toutes les capacités et ressources nécessaires pour répondre à vos besoins.
Le traitement d’image/saisie industrielle: par NR BPO
Certains de nos employés ont des compétences accentués sur le logiciels comme Photoshop, illustrators, indesign, flash…, ils traitent toutes demandes concernant les images et visuels, d’autres maîtrisent la dactylographie afin d’assurer la saisie kilométrique de vos projets.
Le call center: par NR BPO
NR BPO gère les services suivants : centre d‘appels téléphoniques, permanence téléphonique, accueil téléphonique, télé secrétariat, réception d‘appels, émission d’appel (PRV, vente, trafic magasins, qualification de fichier,… transfert d’appel, téléprospection, marketing téléphonique. Nous intervenons également dans les domaines : enquêtes et sondages, études de marché, marketing direct, études et marketing direct, études de marché sectorielles, enquêtes téléphoniques. Nos agents call sont à votre disposition, de natif polis et commercial ils vous assureront un accueil chaleureux et conviviale.

Administratif / BPO : Comptabilité | Numérisation | Retouche d’images | Saisie de document

Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Standard externalisé | Télémarketing | Téléprospection | Télévente | Web call back

Expertise : Administratif / BPO | Centre dappels

Informatique : Développement applications mobiles | Développement web | Designer / Infographie | Migration / Intégration de système

Secteurs d’activités : Autres