Cesar SARL

société experte de la Relation Client, située à Tunis et basée sur une équipe à la fois jeune et expérimentée, revendique un télémarketing différent et loin du concept de « call center » et « low cost » souvent associé à la Tunisie. Organisant ses activités autour de partenariats durables, prioritairement dans les domaines de l’Economie Verte et du QHSE, avec des collaborateurs à forte valeur ajoutée technique, nous proposons des prestations de qualité tant pour des donneurs d’ordre francophones (France; Belgique; Suisse; Canada). De plus, nos émissions et réceptions d’appels sont polyvalentes en BtoB et BtoC pour toutes les actions commerciales et de communication.

Par un choix sélectif des missions, et donc soucieuse de “ré ennoblir” la notion de Relation Clients, sur un secteur où les offres de prestations se sont uniformisées, la société CESAR, exerce son activité sans sur-promesse ni accepter que tous les moyens peuvent être bons pour séduire un prospect, mais avec la conviction que son activité doit être pratiqué en apportant tout le sérieux et la dignité nécessaires aux collaborateurs et aux clients, et plus largement à l’ensemble du dispositif de travail. La Société CESAR affirme ainsi sa différence par une expertise centrée sur le corps de métier et exercée avec éthique et citoyenneté.

Administratif / BPO : Saisie de document

Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléprospection | Téléservices | Télévente | Web call back

Expertise : Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels

Informatique : Support

Secteurs d’activités : Autres