Cegedim Outsourcing

Cegedim Outsourcing est spécialisée dans les métiers de l’infrastructure IT ainsi qu’en Business Process Outsourcing (BPO) - Relation Client. Cegedim Outsourcin…

France • 200+

Cegedim Outsourcing est spécialisée dans les métiers de l’infrastructure IT ainsi qu’en Business Process Outsourcing (BPO) – Relation Client. Cegedim Outsourcing délivre aux entreprises de toute taille des services d’intégration, d’infogérance et des prestations en assistance technique. Au sein de son pôle BPO, Cegedim Outsourcing propose des services de relation client externalisée, de dématérialisation et de gestion de back office.

Administratif / BPO : Comptabilité | Modération de contenu | Numérisation | Saisie de document

Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléprospection | Téléservices | Télévente | Web call back

Expertise : Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels

Informatique : Support | TMA (Tierce Maintenance Applicative)

Secteurs d’activités : Santé, Mutuel

Infos

Services: Enquêtes de satisfaction, Gestion des réclamations, Modération de contenu, Prise de rendez-vous, Télémarketing

Compétences

Administratif / BPO | Informatique | Centre dappels · Support | TMA (Tierce Maintenance Applicative) · Comptabilité | Modération de contenu | Numérisation | Saisie de document · Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d'information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Télémarketing | Téléprospection | Téléservices | Télévente | Web call back · Santé, Mutuel

Références

Téléphone (import) : 01 34 58 35 66

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