Appolo Black

Issu d’un partenariat Américain et Sud-Africain ( Sociétés Blake du groupe JD), Apollo Blake est spécialisé dans les Solutions de Gestion de la Relation Client.…

Ile Maurice • Port-Louis • 200+

Issu d’un partenariat Américain et Sud-Africain ( Sociétés Blake du groupe JD), Apollo Blake est spécialisé dans les Solutions de Gestion de la Relation Client. Nous fournissons depuis plus de 5 ans, des services d’interactions multicanal (tchat, appels, e-mails, SMS…).Fort d’une expérience multisectorielle, nous mettons disposons d’une équipe bilingue (Anglais et Français), au fait des enjeux de votre activité pour vous garantir des solutions d’externalisation de la relation client à haute valeur ajoutée. Nous proposons des prestations de service sur l’ensemble du cycle de vie du client dans un cadre budgétaire maitrisé.

Administratif / BPO : Modération de contenu | Saisie de document | Traduction | Transcription

Centre d’appels : Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Téléservices | Web call back

Expertise : Administratif / BPO | Centre dappels

Secteurs d’activités : Autres

Infos

Services: Enquêtes de satisfaction, Gestion des réclamations, Modération de contenu, Traduction

Compétences

Administratif / BPO | Centre dappels · Modération de contenu | Saisie de document | Traduction | Transcription · Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d'information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Téléservices | Web call back · Autres

Références

Adresse siège (import) : Hi Tech Center, Pointe aux Sables
Externalisation de la relation client, Solutions d'Interactions Multicanal,
Téléphone (import) : + 230 239 8700

Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions. Contactez-nous aujourd'hui et nous serons heureux de vous aider.

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