AFRICALLCENTER

AFRICALLCENTER est un centre d’appel Sénégalais équipé des dernières technologies notre centre d’appels assure le service pour les entreprises francophones sur tous les domaines du télémarketing. Disposant d’une structure permanente et flexible (Plateforme fonctionnelle 24H/24 et 7 jours/7).
Nous vous proposons une large palette de services sur mesure, vous permettant de mener a bien vos stratégies de télémarketing B2B ou B2C avec une expérience de 8 ans dans le domaine de la prise de rendez-vous

Parce que nous savons qu’il est très difficile de trouver un centre d’appel responsable et a la hauteur, on entend mériter la confiance et la satisfaction de ses clients a force de flexibilité, d’écoute et de régulière remise en question.

A cet effet, tous nos téléacteurs, superviseur, responsable d’unité opérationnelle, clientèle, ressources humaines, formation, qualité et Manager veillent tout au long de leur mission à atteindre le meilleur résultat possible pour réaliser les objectifs clients.

Nous sommes ouverts à toutes propositions que vous pourriez nous faire et nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements sur notre société et prêt à étudier tous contrats que vous pourriez nous proposer.

Nous pourrons traités vos opération avec les conditions et les objectifs qui vous convient.

Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Standard externalisé | Téléprospection | Téléservices | Télévente | Web call back

Expertise : Centre dappels

Secteurs d’activités : Management / Marketing