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Appels entrants: Assurances, FSI, Télécom, Energie, Service à la Personne, Location de Voiture,…. Accueil numéros spéciaux Appels sortants: Assurances/Banques;…

Tunisie • Tunis • 200+

Appels entrants:
Assurances, FSI, Télécom, Energie, Service à la Personne,
Location de Voiture,…. Accueil numéros spéciaux

Appels sortants:
Assurances/Banques; Sociétés IT, FSI, Opérateurs; Vente à domicile

Externalisation de Processus Métier: BPO
Banques/Assurances: souscriptions cartes de crédit, Saisie de Contrats, ….
Télécom: Planification & Souscriptions; Infoline
Gestion de la chaîne SAV et ADV

Administratif / BPO : Création | Saisie de document | Transcription

Centre d’appels : Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d’information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Télémarketing | Téléservices | Télévente

Expertise : Administratif / BPO | Centre dappels

Informatique : Support

Secteurs d’activités : Management / Marketing

Infos

Services: Enquêtes de satisfaction, Gestion des réclamations, Prise de rendez-vous, Télémarketing

Compétences

Administratif / BPO | Centre dappels · Support · Création | Saisie de document | Transcription · Aide à la vente / télévente | Assistance technique | Assistance commerciale | Campagne de fidélisation | Cellule d'information | Détection de projets | Enquêtes de satisfaction | Fidélisation client | Gestion des réclamations | HelpDesk Technique | Hotline | Informations produits / services | Prise de commande | Prise de coordonnées | Prise de rendez-vous | Prospection | Qualification de fichiers | Recouvrement client | SAV | Suivi de commande | Support technique | Support commercial | Télémarketing | Téléservices | Télévente · Management / Marketing

Références

Adresse siège (import) : ZAC Khéreddine,2015 Le Kram, Tunis, Tunisie
Téléphone (import) : 0021622331131

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