L’accueil téléphonique avec Datacall

Cabinet conseil disposant de centres de contacts à l’île Maurice, Datacall offre à la fois un service de conseil concernant l’externalisation de la relation clientèle et propose également la prise en charge directe de campagne de télémarketing pour le compte de n’importe quelle entreprise à travers le globe.

Grâce à son expertise dans le domaine de la relation-clients et de l’externalisation, la société est en mesure de conseiller sur le choix des prestataires en fonction des domaines d’activité de ses clients. Son offre s’adresse tant aux grands comptes internationaux qu’aux PME.

Le choix d’un bon centre d’appel est une décision importante pour une entreprise qui souhaite externaliser son accueil téléphonique. En effet, plusieurs points doivent être bien étudiés avant de se lancer dans une telle opération :

–  vers quel pays externaliser;

– le nombre d’opérateurs nécessaires;

– les compétences requises en matière d’accueil téléphonique;

– les outils mis à la disposition des intervenants sont-ils fiables.

Les consultants de Datacall peuvent vous guider dans votre choix en se basant sur une analyse de vos besoins et de vos objectifs.

Vous pouvez également opter directement pour le centre d’appels de Datacall, implanté à l’île Maurice. Disposant d’opérateurs bilingues et hautement qualifiés, le centre d’appel de Datacall est en mesure d’assurer un accueil téléphonique personnalisé vous garantissant les résultats attendus.