Centre d’appel sur Madagascar

NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN CENTRE D’APPELS SÉRIEUX ET PROFESSIONNEL SUR MADAGASCAR.
Prérequis :
Expériences / Capacités de gestion d’appels sortants (la prise de rendez-vous est fortement souhaitée).
Stabilité des ETP et capacité de montée en charge. Leaders maîtrisant le pilotage de la production et de l’entreprise.
Campagne :
Prise de rendez-vous énergie.
CRM :
Uniformité pour tous les partenaires (Non négociable).
Avantages :
CRM déjà disponible.
Fiches de leads et de prospection ciblées fournies mensuellement. Possibilité de traitement de fiches tiers s’ils correspondent aux zones de ciblage.
Nous prenons en charge le département qualité : vos qualiticiens seront formés et accompagnés durant la durée de la collaboration. Accompagnement sur le recrutement.
Nous nous chargeons de vous fournir les supports dont vous aurez besoin sur la formation et le pilotage.
Offre annexe :
Possibilité de vous installer dans un local déjà fibré et opérationnel pour plus de proximité dans l’accompagnement.
Postes déjà équipés disponibles (sous conditions et par négociations).